г. Киев. Охотский пер-к, 1Б 02000 Киев
+38 (095) 505 04 05
zakaz@lastikpark.ua
г. Киев. Охотский пер-к, 1Б

Возврат товара

Помимо всего, для порядка и уверенности, что приобретенный товар является высококачественным и подойдет по параметрам на Ваше авто, компания «Ластик парк» дает гарантийную возможность вернуть товар или обменять на другой.

Мы полностью прозрачны для наших клиентов!

Возврат товара может быть по 3 причинам:
1). наличие дефектов и повреждений.
2). несоответствие товара заказанному.
3). возврат без причины.

Согласно Закону "О защите прав потребителей Украины", Вы имеете право совершить возврат либо обмен товара в течении двух недель с момента продажи при соблюдении гарантийных условий.

При получении товара со складов транспортной компании или с точки выдачи магазин (склад) или доставки курьером убедительно просим вас проверять наименование, комплектацию, типоразмер, в случае с дисками наличие крепежа и колпачков если вы его заказывали.

В случае несоответствий или возможных дефектов рекомендуем незамедлительно обратиться в службу поддержки нашего интернет магазина.

Если бракованый товар выявился в процессе эксплуатации(использования) Автошины, мы примем её к возврату или обмену только после решения независимой технической экспертизы (независимой организации ГП СЕПРОшина ГТВ г.Днепр).

Также вам нужно знать оплату расходов, связанных с её проведением, несет покупатель. Если решение положительное, мы меняем шину или возвращаем деньги.

Порядок возврата/обмена товара:

1. Ознакомьтесь с условиями гарантии;
2. Свяжитесь с нашими менеджерами и розкажите о ситуации которая произошла;
3. Обеспечьте целосность (сохранность) товарного вида, упаковки и комплектность товара;
4. Отправьте товар транспортной компанией по адресу, указанному нашим менеджером;
5. Получите взамен товар надлежащего качества или возврат средств любым удобным для вас способом.

Надеемся, что у Вас будут исключительно положительные впечатления от наших автошин и дисков!